# Cách kiểm tra Family đã tham gia của tài khoản Google

{% hint style="info" %}
**Lưu ý:** Cách này chỉ có thể sử dụng nếu mail của khách hàng không xóa các thư thông báo từ phía Google về việc tham gia Family.
{% endhint %}

### Bước 1: 

Truy cập mail.google.com, đăng nhập vào tài khoản mà bạn cần kiểm tra

### Bước 2: 

Trên trường tìm kiếm, gõ chữ “Gia đình” nếu bạn set tài khoản của bạn là tiếng Việt, hoặc “Family” nếu bạn set tài khoản của bạn là tiếng Anh.

<figure><img src="https://lh3.googleusercontent.com/uyUC11O8Sa03QMmftAONERy4fNqQLncZU9x-070eY8Ud62BoXyg0rWw037gmVWCbzpIaQGbIqYQGPcuYOWAuB5JFSZZl0GnC-risXAJsOsNuUuuO8rcCrZ78M8L2v4Obwxm1i5PBqNZnQ0JR1Wt-LCg54bpMlDcENpVpoyJH_bmBUre0jVm7HZGw05NEkA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 3:&#x20;

Căn cứ vào thư mà google gửi, bạn có thể kiểm tra bạn đã ở trong những gia đình nào và ngày bạn rời khỏi gia đình đó.&#x20;

<figure><img src="https://lh5.googleusercontent.com/w1rUvO1RxKydS-BhZxPOnxyiNcxczp4l0yqmLt_Ej752PuqZl72RH1uHInOIyADMxJRYneAlT_8zgwHY7B2POSJLtfRQIYZOtahiNaryCJMtGEV4xg2etsq0-m10yv7sR1A5WgS5QFjBlSKJCsj2_40Cs_ZEz7AR3VVqMj5FHCUVCUK7RdqbpsYt45Ia2Q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Ví dụ ở trong hình, tài khoản mẫu đã tham gia và rời khỏi 2 family, trong đó ngày rời family gần nhất là ngày 16/06/2025.&#x20;

Mốc 12 tháng tính từ thời điểm khách tham gia nhóm gia đình mới, không phải từ lúc khách rời khỏi nhóm cũ.

Nếu khách chỉ rời nhóm A nhưng chưa tham gia nhóm mới, thì chưa bị tính mốc 12 tháng.

**Ví dụ:**
\
**Ngày 16/06/2025**:
&#x20;Khách đang ở trong Nhóm gia đình A và quyết định rời khỏi nhóm A.

**Ngày 20/06/2025:** Khách tham gia Nhóm gia đình B.

\=> Với trường hợp của tài khoản này khách sẽ không thể tham gia bất kỳ nhóm gia đình nào khác (ví dụ nhóm C, D, E...) để gia hạn các dịch vụ của Shop như Google One hay Youtube Premium cho đến sau ngày 20/06/2026.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.divineshop.vn/huong-dan-khac/cach-kiem-tra-family-da-tham-gia-cua-tai-khoan-google.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.