> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.divineshop.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.divineshop.vn/huong-dan-cai-dat-va-su-dung-san-pham/huong-dan-doi-thong-tin-tai-khoan-ea-origin.md).

# Hướng dẫn đổi thông tin tài khoản EA (Origin)

{% embed url="<https://youtu.be/Ysumtu_Eg-8>" %}

**Hướng dẫn đổi Email tài khoản EA (Origin)**

### Bước 1

Bạn hãy đăng nhập vào trang <https://myaccount.ea.com/> theo thông tin tài khoản EA được cấp trong đơn hàng

<figure><img src="/files/Rkhcybc8RYN2Sz6NtNXo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 2

Ở mục **Email Address**, chọn **Edit**

<figure><img src="/files/RpExtVYh1mtSRoauBriZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 3

Một bảng thông báo hiện ra, bạn chọn **Send Security Code**

<figure><img src="/files/eF9sQGXaz9dxW5JCCkdd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 4

Nhắn tin cho bộ phận chăm sóc khách hàng tại đường link <https://divineshop.vn/chat> để họ sẽ gửi mã xác nhận cho bạn

<figure><img src="/files/Hn8qzBc6sAFaqbuQ7xaj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 5

Sau đó hãy nhập Email mới của bạn vào rồi nhấn **Send Code.**<br>

<figure><img src="/files/yUtdnN9KSY1zybX4d4fH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 6

Vào mail mới của bạn lấy mã EA gửi về rồi nhấn Submit để hoàn thành đổi Email

<figure><img src="/files/GjhOAzQHPBL8IHqnAtbU" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Hướng dẫn đổi mật khẩu tài khoản EA (Origin)

### Bước 1

Bạn hãy đăng nhập vào trang <https://myaccount.ea.com/am/ui/security-privacy> bằng tài khoản EA theo đơn hàng.

### Bước 2

Ở phần **Password**, chọn **Edit**.

<figure><img src="/files/S7ipJiBlzYpHsLRVRhsw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 3

Nếu bạn đổi Email trước khi đổi mật khẩu, đoạn này hãy nhấn **Send Cod**e để EA gửi mã OTP về email của bạn. Còn nếu bạn chưa đổi email mà đổi mật khẩu thì hệ thống vẫn gửi 1 mã về email, bạn hãy nhắn tin cho CSKH tại đường link <https://divineshop.vn/chat> để nhận mã nhé:

<figure><img src="/files/91RlO5dYnAfEo1Q0UURc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 4

Nhập mã OTP rồi nhấn **Submit**

<figure><img src="/files/fQTCQvxw1ureiZoiRNHL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Bước 5

Nhập Password mới rồi nhấn nút **Save** để hoàn thành đổi mật khẩu

<figure><img src="/files/DMMYEm6p6SGWNe4eiPOD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>